BUSINESS 業務案内
BELLOの特徴 Features
POINT01
大切な荷物だから必ず
両手で渡す
丁寧な配送
越谷市を拠点に軽貨物配送を営む「BELLO」では交通ルールを守ることはもちろん、お客さまに笑顔になってもらえる配送を目指しています。必ず荷物を両手でお渡しすることはお客さまを笑顔にできる配送を目指している当社の象徴です。
多くのお客さまが日常のなかで配送サービスを利用するようになった昨今では、配送業者の品質もサービスの良し悪しを決めるうえで重要な要素です。そのため、当社ではただ荷物をお届けするだけでなく、当店のスタッフだからこそできる親切で丁寧な配送を心がけています。
POINT02
365日24時間無休で
対応可能
当社では、24時間365日無休で配送可能な体制を整えています。「仕事が忙しく、土日や平日の夜中にしか発送できない」「緊急の用事で、当日中に発送したい」など、急なご依頼にも柔軟に対応可能です。
また、日本全国どこでも配送いたします。遠方への配達や複数の場所への配達も可能です。お客さまのご都合に寄り添って対応いたしますので、いつでもご相談ください。
POINT03
全国最大規模の
軽貨物車台数を保有
当社の考え方に賛同し、ともに働いてくれるスタッフやFC加盟店が年々増えているため、現在では400台ほどの軽貨物車を保有するようになりました。そのため、運送の人手が足りない企業さまや繁忙期に貸切車両を利用したいという企業さまのご要望にも、いつでも対応可能です。
全国最大規模の軽貨物車を保有しながら、仕事が途切れずに稼働している実績もあります。安心・安全に自社の荷物を運びたいという場合には、ぜひ当社の配送サービスをご利用ください。
POINT04
3温度帯の配送業務に対応
お客さまの荷物の特徴に合わせて、常温配送・冷蔵配送・冷凍配送の3温度帯の配送業に対応可能です。自社でそれぞれの温度帯に対応した車両を保有しているため、スピーディーに配送に移れます。荷物の品質が劣化したり、元の形状が崩れることのないよう、細心の注意を払って取り扱いますので、ご安心ください。
鮮度を保ったまま配送したい生ものやアイスクリーム、冷凍食品など、幅広くご利用いただけます。冷蔵配送・冷凍配送のご依頼も当社におまかせください。
業務内容 BUSINESS
定期配送
お客さまのご指定の条件に合わせて、定期的に荷物を配送いたします。ご指定いただけるのは、配送の頻度・時間・場所・配送ルートです。たとえば、「毎日午前9時に製品の部品を配送する」「毎月第1、3週目の木曜日の深夜に配送する」などさまざまな配送が可能です。コストカットしたい場合や長期利用したい場合に適しています。
スポット便配送
急ぎの配送が必要になった際、貸切車両で荷物を配送いたします。経験豊富なスタッフが300名以上在籍しているため、スピーディーかつ丁寧に対応可能です。たとえば、「納品先に直行し、製品を届けたい」「破損が心配のため、ほかの荷物と一緒にしないで配送してほしい」といった場合に適しています。
緊急配送
当社ができる最速の手段を用いて荷物を配送いたします。365日24時間無休で受付していますので、お問い合わせの時間帯と配送エリアによっては当日中の配送も可能です。ご相談いただいた段階で、配達可能な時間帯をお伝えいたします。できる限り早く、最速で荷物を配送したいという場合に適しています。
契約企業様専属のチャーター便
トラック一台を契約し、お客さまのご都合に合わせて荷物を配送いたします。契約企業さまの荷物のみを配送するため、自由に配達条件を指定可能です。たとえば、「自社で配送するコストを減らしたい」「人手不足で配送まで自社でまかなえない」という企業さまに適しています。
よくある質問 FAQ
365日24時間対応ですか？
はい、365日24時間対応しております。お盆や年末年始といった期間も配送可能です。緊急配送サービスも行っておりますので、お気軽にご相談ください。
対応エリアはどこまでですか？
全国どこでも配送可能です。長距離の配送も安全かつ迅速に配送できる環境を整えていますので、安心しておまかせください。
ドライバーの研修制度は
どのようになっていますか？
入社後、まずはルールやアピアランスの座学研修を実施。次に先輩スタッフの横乗りをして、車両の操作方法や運行ルートなどを覚えてもらいます。最後にフォローを受けつつ実際に配達を行うという、三段階の研修制度を用意しています。